Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 14 Nisan 2026

LAMINUR (laminur.com) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve mobil uygulamamız (varsa) üzerinden topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında şeffaf bilgi vermektedir.

Bu politika, Kullanım Şartları ve Kuki Politikası ile birlikte okunmalıdır. Lütfen bu belgeleri dikkatlice inceleyin.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: LAMINUR (laminur.com)

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde veri toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı / ödeme yöntemi detayları (bu bilgiler ödeme hizmeti sağlayıcılarımız tarafından güvenli şekilde işlenir; kart bilgilerinizi saklamayız).
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve sipariş geçmişi.
Kullanım ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri.
Pazarlama Tercihleri: Bülten aboneliği ve promosyon tercihleri.

3. Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Doğrudan sizden: Kayıt olurken, sipariş verirken, iletişim formu doldururken veya müşteri hizmetleriyle görüşürken.
Otomatik olarak: Web sitesi kullanımı sırasında çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla (detaylar için Kuki Politikası’na bakınız).
Üçüncü taraflardan: Güvenilir iş ortaklarımızdan (ödeme ve kargo hizmeti sağlayıcıları) yalnızca yasal izinler çerçevesinde.

4. Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Siparişleri işlemek, ürünleri teslim etmek ve fatura oluşturmak.
Müşteri hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sunmak.
Sitemize ve hizmetlerimize ilişkin iyileştirmeler yapmak (analiz ve istatistik).
Onayınız doğrultusunda pazarlama, promosyon ve kişiselleştirilmiş teklifler göndermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.

5. Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılarımız: Ödeme sistemleri, kargo şirketleri, bulut depolama ve e-posta hizmet sağlayıcıları (yalnızca sözleşme ile ve veri koruma yükümlülükleri altında).
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal talep veya devlet kurumları talebi üzerine.
İş Transferi: Şirket birleşmesi, devralma veya satış durumunda (bu durumda sizi bilgilendiririz).

Kargo ve iade süreçleri için detaylar Kargo ve İade sayfamızda yer almaktadır.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve sektör standartı önlemler kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklar (vergi, muhasebe vb.) doğrultusunda saklarız. Amaç ortadan kalktığında veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Haklarınız

KVKK ve uluslararası veri koruma mevzuatına göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme
Verilerinizi düzeltme veya güncelleme
Verilerinizi silme (unutulma hakkı)
Veri işlemesine itiraz etme
Verilerinizi başka bir sağlayıcıya taşıma (taşınabilirlik)
Pazarlama iletişimlerinden her zaman çıkma

Haklarınızı kullanmak için info@laminur.com adresine e-posta gönderebilir veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde cevaplandırılacaktır.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındaki kişilerden kasıtlı olarak veri toplamayız. Böyle bir veri tespit edersek derhal sileriz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden bilgilendiririz. Güncel versiyon her zaman sitemizde yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için:

E-posta: info@laminur.com

Web: İletişim Formu

Teşekkür ederiz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir.

LAMINUR — Zarafetin Yeni Adı